18 mar - 31 mar
19:00 - 00:00
13 mar - 12 abr
09:00 - 20:00
IMPORTANTE: Cierre temporal de oficinas de atención al cliente
Todas las gestiones se podrán realizar a través de los canales de atención no presenciales
Viaqua cierra temporalmente desde hoy las oficinas de atención al público.
Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y la plantilla, y se encuentra en línea con las recomendaciones hechas por la Xunta de Galicia y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.
Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son el teléfono de atención al cliente, el teléfono de incidencias y la oficina virtual.
Más información aquí.
12 mar - 12 mar
09:00H - 20:00H
10 mar - 10 mar
09:00H - 12:00H
10 mar - 10 mar
00:00H - 02:00H
10 mar - 10 mar
00:00H - 03:00H
17 feb - 17 feb
10:00H - 12:00H
06 feb - 06 feb
09:30 - 12:30
03 feb - 03 feb
16:00H - 19:00H
29 ene - 29 ene
15:30H - 19:30H
28 ene - 28 ene
09:00H - 12:00H
22 ene - 22 ene
08:00H - 15:00H
31 dic - 31 dic
09:00 - 14:00
16 dic - 17 dic
10:00 - 20:00
¡AVISO! Comunicado Arzúa
Durante la madrugada del día 15 de diciembre de 2019, Viaqua detectó olores de origen no identificado acompañado de un descenso de cloro en el agua de la ETAP de Arzúa, motivo por el cual se procedió a cambiar de la fuente de captación, pasando a bombear agua desde el Río Iso.
Tras realizar las limpiezas oportunas, a las 9h del domingo 15 ya se estaba trabajando con normalidad, controlando los parámetros de calidad a la salida de planta aunque con problemas de caudal debido a las paradas frecuentes de la bomba del río por la presencia de hojas que atascaban la aspiración. Estos atascos provocaron que el caudal de producción en la ETAP de Arzua fuese inferior al de consumo, llevando esta situación al descenso del nivel del depósito y a la suspensión del suministro a las 15h del domingo 15 de diciembre. Se cerró una parte del abastecimiento para tratar de recuperar el nivel del depósito, controlando en todo momento los parámetros de calidad.
Viaqua va a proceder a realizar una investigación sobre la causa que pudo originar este episodio de olores, analizando los manantiales para intentar determinar la procedencia de dichos olores.
16 dic - 16 dic
09:00H - 12:00H
05 dic - 05 dic
09:00H - 18:00H
04 dic - 04 dic
00:00H - 07:00H
03 dic - 03 dic
10:00H - 17:00H
06 nov - 06 nov
09:00H - 20:00H
22 oct - 22 oct
09:00H - 14:00H
30 sep - 30 sep
09:00H - 14:00H
26 sep - 26 sep
16:00H - 21:00H
25 sep - 25 sep
09:00H - 15:00H
24 sep - 24 sep
09:00 - 12:00
23 sep - 23 sep
08:00H - 15:00H
19 sep - 19 sep
08:00H - 11:00H
12 sep - 12 sep
08:30 - 13:30
10 sep - 10 sep
08:00 - 17:00
03 sep - 03 sep
17:00 - 20:00
AVISO Corte Ourense
Interrupción del suministro de agua por obras de mejora en Curuxeiras.
Por obras de mejora en la red.
29 ago - 29 ago
15:00h - 22:00h
AVISO Santiago
Interrupción del suministro de agua en varias calles de Santiago por obras de mejora.
Con motivo de las obras de mejora que se están realizando en la red de abastecimiento de agua de Santiago de Compostela.
21 ago - 21 ago
10:35 - 14:30
AVISO Ourense
Interrupción del suministro de agua por avería en Rúa Serra San Mamede números pares del 26 al 60 hasta las 14:30 horas aproximadamente
21 ago - 21 ago
14:00 - 15:00
AVISO Santiago de Compostela
Interrupción del suministro de agua por avería en Rúa Caldedería. Se estima el restablecimiento del servicio en una hora aproximadamente.
07 ago - 08 ago
12:30 - 18:00
AVISO Bergondo
El 8 de agosto tendrá lugar un corte de agua de 09.00 a 18.00 h
El suministro de agua se interrumpirá para reparar una incidencia en la red de abastecimiento municipal. Lamentamos las molestias ocasionadas.
18 jun - 18 jun
09:00 - 13:00
11 jun - 12 jun
22:00 - 02:00
¡AVISO! Fene
Por obras de mejora en la red municipal de abastecimiento.
22 may - 22 may
00:00 - 06:00
14 may - 14 may
09:00 - 12:00
¡AVISO! Sada
Debido a la realización de tareas de mantenimiento en la red.
29 abr - 29 abr
09:00 - 13:00
10 abr - 10 abr
10:30 - 12:30
